Termos de uso e compra

1. O clube e sua conta

O clube oferece estudo e discussão de Bushidō pela internet, com encontros ao vivo, as gravações e os materiais disponibilizados para esses encontros e a comunidade do Digital Dojo. Trata-se de educação filosófica, não de atendimento médico, psicoterapia ou avaliação clínica. Não há garantia de um resultado pessoal específico.

A conta identifica você e reúne seu Dojo escolhido, suas compras e seu histórico de acesso. Ter uma conta não significa possuir uma assinatura paga. O acesso depende de pagamento confirmado e do período restante do plano adquirido. O conteúdo pertence ao Dojo em inglês ou português escolhido na conta. Entre em contato com o atendimento se precisar corrigir essa escolha.

2. Planos e períodos de acesso

Passe de 7 dias do Digital Dojo — £5.90, em pagamento único. Oferece sete dias (168 horas) de acesso ao conteúdo e às atividades disponíveis no Dojo escolhido. Não é uma assinatura com renovação automática. Você pode comprá-lo novamente quantas vezes desejar. Uma nova compra durante um período contínuo de passe ativo acrescenta sete dias ao fim desse período; fora dele, o novo período começa na confirmação do pagamento. Sua conta mostra a data e a hora de término confirmadas.

Assinatura mensal — £19.90 por mês, com cobrança recorrente mensal até o cancelamento. Assinatura anual — £190 por ano, com cobrança recorrente anual até o cancelamento. Ambas dão acesso durante o período pago confirmado. O primeiro pagamento ocorre no checkout; as próximas datas de cobrança ficam disponíveis na conta ou no portal de pagamentos.

O primeiro encontro gratuito não se transforma automaticamente em plano pago. O passe de sete dias não inclui o benefício separado de três meses de assinatura do FORGE. As assinaturas mensal e anual pagas incluem esse benefício conforme as regras de elegibilidade existentes: o período gratuito é de três meses corridos de calendário, exige assinatura ativa do clube e não recomeça a cada renovação. A continuação do FORGE depois disso é uma compra adicional opcional, não uma cobrança automática decorrente do benefício gratuito.

Os preços são em libras esterlinas e o valor anunciado em GBP corresponde ao total do checkout. A empresa confirmou que atualmente não tem registro de VAT no Reino Unido; esta configuração de lançamento não acrescenta VAT britânico. Seu banco pode cobrar tarifas próprias de conversão de moeda. Os meios de pagamento disponíveis aparecem no checkout. Uma alteração futura de preço no site não autoriza, por si só, uma cobrança diferente em uma assinatura existente.

3. O que está disponível no momento da compra

Confira a programação publicada, as datas e os materiais disponíveis no seu Dojo antes de comprar. O clube está preparando seu lançamento: o acervo histórico é formado por encontros efetivamente realizados, não por exemplos ou cadastros de teste. Uma gravação só pode ficar disponível após a realização do encontro e sua preparação. O passe dá acesso dentro de seu período de validade; não garante um número específico de encontros ao vivo.

O site e a página de cada encontro informam o fuso horário. Os horários britânicos seguem Europe/London, inclusive suas mudanças de horário de verão. É necessário ter conexão adequada com a internet, conta de e-mail, navegador atualizado e acesso ao serviço de reunião ou vídeo indicado. Restrições de acesso ou requisitos específicos devem acompanhar o conteúdo correspondente.

Se um serviço anunciado não puder ser prestado ou uma mudança relevante afetar sua compra, entre em contato para que a solução adequada seja providenciada. Estes termos não retiram direitos relativos a um serviço que não seja entregue conforme anunciado.

4. Confirmação e cópia da compra

O pagamento é processado pelo Stripe. O clube registra referências de pagamento e o acesso confirmado, não o número completo do cartão nem o CVC. O acesso é confirmado pela notificação do provedor de pagamentos; a palavra success no endereço de uma página de retorno não comprova, sozinha, o pagamento.

A confirmação identifica o plano e seu período de acesso ou cobrança. Guarde-a junto com os termos aplicáveis. É possível imprimir ou salvar este documento pelos controles acima. Se o pagamento for aprovado e o acesso esperado não aparecer, atualize o status da conta e contate o atendimento com a referência da transação. Nunca envie número de cartão, CVC, senha ou chave secreta de API.

Um passe reembolsado deixa de acrescentar o período correspondente. Havendo várias compras, o sistema preserva o tempo legitimamente adquirido que permanecer. Um reembolso parcial não revoga automaticamente o passe inteiro. Essas regras técnicas não definem nem limitam seu direito legal a reembolso.

5. Interromper a renovação da assinatura

Assinantes mensais e anuais podem interromper a renovação automática pelo portal de pagamentos acessível na conta. O cancelamento configurado vale ao final do período pago, preservando o acesso até então. Se não conseguir usar o portal, contate o atendimento. O passe de sete dias não precisa ser cancelado para impedir cobranças futuras, pois não se renova automaticamente.

Desativar a renovação não é a mesma coisa que exercer um direito legal de arrependimento ou pedir reembolso por um problema. O cancelamento ao fim do período no portal não elimina esses direitos. Desinstalar um aplicativo, sair de um grupo de WhatsApp ou deixar de visitar o site não cancela, por si só, uma assinatura no Stripe.

6. Direitos do consumidor e reembolsos

Nos contratos à distância com consumidores sujeitos às regras britânicas, o prazo legal usual de cancelamento de serviços ou conteúdo digital é de 14 dias após o dia da contratação, observadas as condições e exceções legais aplicáveis. Não é necessário apresentar motivo. Para exercer esse direito, envie um e-mail ao atendimento antes de o prazo acabar, identificando você e a compra. O modelo abaixo é opcional.

O início antecipado de serviços e o fornecimento imediato de conteúdo digital têm regras diferentes. No checkout, você é solicitado a concordar com estes Termos e Condições e com o acesso imediato, incluindo as condições de cancelamento. Essa confirmação registra o pedido para iniciar o acesso imediatamente. Ela não elimina direitos do consumidor além do permitido pela legislação aplicável.

Quando o cancelamento legal exigir devolução de valores por serviços ou conteúdo digital, ela ocorrerá em até 14 dias da comunicação, pelo meio de pagamento original, salvo acordo expresso por outro meio, sem tarifa de reembolso. Não se estabelece aqui uma regra geral de compra não reembolsável. A confirmação do checkout é deliberadamente curta; os detalhes das condições de cancelamento permanecem nestes Termos.

Direitos relativos a conteúdo ou serviços defeituosos, não entregues, diferentes do anunciado ou prestados sem o cuidado e a competência razoáveis são separados do cancelamento por mudança de ideia. Estes termos não os excluem. Consumidores fora do Reino Unido mantêm as proteções obrigatórias aplicáveis em seu país; esta minuta não afirma que as regras de um país substituem as de todos os outros.

7. Modelo opcional de comunicação de cancelamento

Para: THE HEXOLOGY ADVISORY LTD, 14 Palmyra Square North, Warrington, England, WA1 1TA; bushidobookclub@hexology.net.

Comunico o cancelamento do meu contrato relativo ao seguinte serviço ou conteúdo digital: [plano / referência da compra]. Contratado em: [data]. Nome: [nome]. E-mail da conta: [e-mail]. Endereço: [endereço]. Data da comunicação: [data]. Assinatura: [somente se enviado em papel].

Você pode enviar uma declaração clara equivalente por e-mail. Não inclua dados do cartão.

8. Participação, materiais e gravações

Mantenha seu login privado e use o acesso para seu próprio estudo. Não distribua gravações protegidas, comentários de participantes, links privados de reuniões ou materiais a pessoas sem direito de acesso. Respeite os demais participantes, sua privacidade e os direitos de propriedade intelectual aplicáveis. Nada aqui reivindica direitos sobre obras de domínio público nem restringe usos permitidos pela lei.

Discussões em grupo são vistas por outros participantes; não constituem atendimento clínico confidencial. Evite compartilhar dados de terceiros ou informações sensíveis que não deseje expor. Os encontros ao vivo são gravados como sessões da comunidade. A gravação pode incluir imagem, voz, nome de exibição e contribuições dos participantes feitas durante o encontro, e pode depois ser disponibilizada dentro do Digital Dojo a pessoas cuja conta tenha o acesso exigido. A página do encontro apresenta um aviso de gravação antes do link para a reunião ao vivo. Isso não autoriza uso da imagem, voz ou comentários de um participante em publicidade ou promoção pública; qualquer uso desse tipo exige base e aviso separados.

9. Atendimento, reclamações e atualizações

Contate bushidobookclub@hexology.net para dúvidas sobre acesso, pagamentos, cancelamento, acessibilidade ou privacidade. Informe o e-mail da conta e uma breve descrição do problema, mas não envie senha nem dados do cartão.

Esta minuta não limita responsabilidade por fraude, morte ou lesão pessoal decorrente de negligência, nem responsabilidade que legalmente não possa ser excluída. Não exige que consumidores renunciem a direitos obrigatórios de reclamar, obter reparação ou recorrer a um tribunal competente.

Alterações da minuta serão identificadas por uma nova versão. Compras existentes e direitos já adquiridos não são modificados simplesmente pela alteração de uma página. Os dados confirmados da empresa estão apresentados acima.